晚班电商客服招聘（母婴类目）我们是京东平台母婴类目小团队，现招晚班客服，8小时制不加班+清晰薪资成长，沟通简单、互帮互助，期待耐心的你加入！一、薪资福利- 薪资构成：实习首月 2800元底薪+200元全勤；次月起 3000元底薪+200元全勤；满1年 3300元底薪+200元全勤，后续每年根据表现调整- 试用薪资：实习3天，满意留任计入薪资，不满意按 80元/天 结算，不满1天不计薪- 餐饮保障：公司食堂提供 免费晚餐，解决晚班就餐问题- 假期福利：每月固定休息2天，大型节假日额外多1天休息；享 过年带薪假期，大型节假日有专属福利- 团队氛围：小团队沟通零障碍，无复杂流程，成员间会互相协助；新人有专人指导，上手轻松二、任职要求1. 性别年龄：仅限女性，18-35周岁2. 能力基础：打字流畅、熟悉电脑基础操作3. 性格要求：有耐心，能积极协调客户问题、安抚情绪；认可团队协作，可配合互相协助4. 居住建议：工作地点在东浦新火车站附近，晚班23:00下班，优先考虑居住在东浦/新火车站周边的人员三、工作内容- 负责京东平台母婴类目的客户咨询，解答产品疑问、引导客户下单- 处理客户售后问题（如退换货、物流咨询等），协调解决纠纷、安抚客户情绪- 配合团队完成日常客服对接，小团队场景下可协助同事处理简单事务，确保服务顺畅四、工作信息- 工作时间：14:30-18:00（工作）→ 18:00-18:30（晚餐）→ 18:30-23:00（工作），每日8小时制，无需加班- 工作地点：东浦新火车站附近- 住宿说明：不提供住宿- 请假规则：休息需提前1天申请，流程简单联系方式有意者请添加v：Im_hyd（电话勿扰）