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清扫客房，保持房间的整洁和卫生。提供客人的服务，如解答客人的询问，提供客房设施的使用和保养。管理楼层定额物资和客用消耗品，防止流失。完成直接上级交办的其他工作事项。熟悉酒店服务项目、服务时间及电话号码。负责房间的清洁卫生和物品布置及补充工作。负责走廊、地毯、墙纸的清洁。保管房间钥匙，及时报告客人遗留物品和房间物品的损坏、遗失和索赔等情况。参与班组培训，提高工作技能。熟悉酒店效劳工程、效劳时间及电话号码。完成交接班工作，交清钥匙、交清房态、交清交班记录。 【电话咨询时，请一定说明在宜春百事通看到的，谢谢！】 |
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发布时间 |
2026-02-18 23:35:03 |
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